Política de Qualidade
Produzir vidros de qualidade que atendam:
- Às necessidades dos clientes;
- Aos requisitos da ISO 9001 vigente;
- Aos requisitos da legislação do setor.
ATRAVÉS DA PARTICIPAÇÃO DE NOSSOS COLABORADORES, BUSCANDO A MELHORIA CONTÍNUA:
- Das nossas atividades e rotinas do Sistema de Gestão da Qualidade, conforme a ISO 9001 vigente;
- Do atendimento ao cliente.
Dessa forma, buscamos manter a marca Silverglass como referência no ramo de blindagens.
Objetivo da Qualidade
- Estimular a participação dos colaboradores no Sistema de Gestão da Qualidade;
- Conhecer as necessidades de nossos clientes e identificar o seu grau de satisfação, utilizando essas informações como diretriz para a tomada de ações voltadas ao seu atendimento;
- Assegurar e disponibilizar materiais compatíveis com os requisitos dos clientes e da empresa;
- Garantir a execução de serviços que atendam aos requisitos dos clientes e da empresa.
Registro no Ministério da Defesa:
2T/825/SP/27